《藍途記帳》統計出上半年使用者在線上客服常常發問的10大問題，藍途記帳沒有提供業務專人教學，也沒有電話諮詢，以線上真人客服（週一至週五 9:30-17:30）方式分享截圖及影片來協助，每次問題皆會保存在對話框，同時也會備份至您的個人信箱（非上班時間一樣可以留言）

因為藍途記帳原先是設計給非會計背景的人使用，隨著陸續的系統更新，在使用介面上也開發出給會計人員使用的功能。

若在藍途記帳使用「交易建立」功能，輸入交易之後系統就會自動產生傳票，傳票建立也就是一般會計人員習慣使用的，若您習慣切分錄，一樣可以使用這個記帳並產生報表。

藍途記帳的收支原因（會計項目）是以下拉選單式呈現，並有先預設常見使用的項目，但也可以依照使用者需求新增項目或設定選單呈現方式。

藍途記帳主要是金流管理的工具，但在紀錄交易帳務時，可以利用「對象」的欄位，標示這筆金流是從哪邊來，或者支付給誰。

藍途記帳提供多數公司組織最需要的財務報表，不需再使用Excel額外加工且可自行將報表下載。

除了透過藍途記帳上的「交易建立」模式逐筆輸入交易，是可以使用Excel模板，先將過往的資料或銀行的金流明細（對帳單）批次上傳至系統的草稿區，再透過草稿建立的方式轉存為交易。

使用年度的數字與是否做結轉的動作有關，若開帳後未做結轉會顯示你開帳的年度也就是使用年度。

藍途記帳系統內的「團隊與群組管理」會顯示群組的方案版本及群組到期日。

跟股東有關的交易分為「股東代墊款」與「股東借貸」兩種，分別會以不同的收支原因（會計項目）紀錄，因此在紀錄前建議先確認是哪種型態的交易。

若金流有搭配專案管理，可使用系統內的「標籤」功能去區分不同專案，將同一個案子的所有金流，不論收入或支出都記錄起來，還能以「損益表」方式查看這些標籤專案的盈虧情形。

統計時間範圍：2022年01月01日至2022年06月30日，共6個月

統計總數：2,455