《NexTrek》統計出上半年使用者在線上客服常常發問的10大問題,NexTrek沒有提供業務專人教學,也沒有電話諮詢,以線上真人客服(週一至週五 9:30-17:30)方式分享截圖及影片來協助,每次問題皆會保存在對話框,同時也會備份至您的個人信箱(非上班時間一樣可以留言)


Q1:在左側功能列表上的交易和會計有何差別?

因為NexTrek原先是設計給非會計背景的人使用,隨著陸續的系統更新,在使用介面上也開發出給會計人員使用的功能。

Q2:交易建立如何轉成傳票,以及與傳票建立的差別?

若在NexTrek使用「交易建立」功能,輸入交易之後系統就會自動產生傳票,傳票建立也就是一般會計人員習慣使用的,若您習慣切分錄,一樣可以使用這個記帳並產生報表。

Q3:如何新增收支原因或新增會計項目?

NexTrek的收支原因(會計項目)是以下拉選單式呈現,並有先預設常見使用的項目,但也可以依照使用者需求新增項目或設定選單呈現方式。

Q4:什麼是對象及是否可新增客戶或供應商的資料?

NexTrek主要是金流管理的工具,但在紀錄交易帳務時,可以利用「對象」的欄位,標示這筆金流是從哪邊來,或者支付給誰。

Q5:報表是否可下載?

NexTrek提供多數公司組織最需要的財務報表,不需再使用Excel額外加工且可自行將報表下載。

Q6:是否有匯入功能?

除了透過NexTrek上的「交易建立」模式逐筆輸入交易,是可以使用Excel模板,先將過往的資料或銀行的金流明細(對帳單)批次上傳至系統的草稿區,再透過草稿建立的方式轉存為交易。

Q7:使用年度是否可以修改?

使用年度的數字與是否做結轉的動作有關,若開帳後未做結轉會顯示你開帳的年度也就是使用年度。

Q8:如何查詢訂閱的方案以及群組到期的時間?

NexTrek系統內的「團隊與群組管理」會顯示群組的方案版本及群組到期日。

Q9:公司跟股東借錢要怎麼在資金帳戶設定?

跟股東有關的交易分為「股東代墊款」與「股東借貸」兩種,分別會以不同的收支原因(會計項目)紀錄,因此在紀錄前建議先確認是哪種型態的交易。

Q10:請問是否可支援部門及專案成本管理?

若金流有搭配專案管理,可使用系統內的「標籤」功能去區分不同專案,將同一個案子的所有金流,不論收入或支出都記錄起來,還能以「損益表」方式查看這些標籤專案的盈虧情形。


統計時間範圍:2022年01月01日至2022年06月30日,共6個月

統計總數:2,4555

您是否找到答案了?