1. NexTrek 是否有產品教學?
- 從NexTrek幫助中心，可以找到各類詳細的使用說明。
- 使用幫助中心的搜尋功能，可以快速幫助您解決您遇到的問題或困擾!
- 註冊試用即可收到一系列NexTrek使用教學手冊。
- 近期教學活動: https://pse.is/EBV8Y
2. NexTrek有開放免費試用嗎?
- 我們提供免費14天的試用。
- 試用版功與正式使用版本完全相同，僅於使用人數上有限制。
- 歡迎點選連結立刻註冊，試用新一代的雲端記帳工具 https://nextrek.co/users/sign_up
3. NexTrek目前方案上有什麼不同? (2019.01)
- 目前正式版本分為Lite與Pro兩個版本。
- 目前差別為可登入使用的帳號組數差異(Lite:2組/Pro:4組)，其餘功能皆完全相同，使用者可以按照所需的帳號數購買。
- 如果有客製帳戶數的需求，煩請來信service@nextrek.co。
- 未來若有優先開放給Pro版本之進階圖表或功能，會於功能更新時公告。不會影響現有使用者權益。
4. NexTrek可以使用手機或平板操作嗎? 或一定得採電腦紀錄?
- 建議主要採筆電或桌上電腦操作NexTrek，以獲得較佳的使用者體驗。
- NexTrek支援基本的RWD((Responsive Web Design，響應式網頁設計)
- 由於公司記帳通常頻率較高，我們建議平板和手機僅用於瀏覽及查詢。
5. 使用NexTrek是否可以直接申報營業稅或營利事業所得稅 ？
- 目前NexTrek尚未具有稅務申報功能。
- 營業稅申報與營所稅申報涉及稅法專業判斷，我們建議非財稅背景使用者洽詢孰悉稅法的人員或由事務所協助完成稅務申報。
6. 公司已委託外部事務所申報稅務，使用NexTrek是否與現有事務所服務有衝突？
- 不衝突。台灣事務所通常提供稅務申報服務，較少提供符合管理需求之管理報表編制服務。
- NexTrek特點於協助中小企業簡單產出管理報表，系統設計以管理會計與自主記帳角度出發，以提升中小企業管理能力與獲利能力。與事務所的稅務申報服務兩者並不衝突。
- 若公司委託事務所代編完整財稅務報表，NexTrek背後紀錄皆採會計分錄方式，可作為使公司與事務所之間的資訊提供與溝通平台。
7. 使用NexTrek是否真的不需要懂會計？ 如果過去完全沒有記帳經驗 ，是否會很難上手?
- NexTrek把常見的交易紀錄、會計分錄概念簡化，使用者只需用選單的方式即可紀錄並產生實用的財務報表。輕鬆簡單即時看到結果。
- 不需具備會計基礎也可以輕鬆上手，只需知道收付款原因和管道就可以使用。
- 建議使用NexTrek人員具備基本出納與流水帳基礎知識，並了解公司營運流程，以利快速的導入。
8. 使用NexTrek就不再需要內部記帳與行政人員？
- NexTrek屬於記帳工具，目前產品主要仍需要採人工輸入相關帳務資訊。
- 透過NexTrek簡單易用的設計，可減低使用者記帳門檻並大幅節省記帳時間與成本。
- 帳務紀載仍需要透過內部行政人員紀錄，但使用NexTrek不限定具備會計背景人員。使用者只需備基本出納與流水帳基礎知識，並了解公司營運流程。
9. 會計專業人士是否可以使用NexTrek?
- 當然可以，亦可取代小公司的單機版的純財會系統。
- NexTrek 除了將各類常見的交易設定採預設的會計分錄方式記錄外，亦可以採人工輸入分錄方式輸入(使用調整分錄功能)，並具傳票列印功能。
- 專業人士使用NexTrek可以更快速的產出所需的分類帳等財務資訊，有助於管理與未來各類審計稽核需求。
10. NexTrek是否有外幣功能?
- 目前NexTrek系統全部都以單一幣別計錄。
- 若使用者以台幣帳戶記錄，但有美元或其他外幣戶頭，建議可以選擇一個固定匯率(例如1比30)來做記錄。
- 操作方式可參考：外幣兌回台幣該如何處理