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一般使用問題
群組的資料不再使用,如何重新開始記帳?可以重置嗎?
群組的資料不再使用,如何重新開始記帳?可以重置嗎?

一段時間未紀錄帳務、帳務已混亂無法復原,可批次刪除或建立新群組轉移方案

一週前已更新

如果群組已經累積一段時間的明細資料,但因久未使用或其他原因,希望能清除過去紀錄重新開始,雖然群組並無提供直接「重置」的功能,不過有以下三種方式可以協助您。

*群組設定:會計項目、收支原因、開帳日期等


方法一

  • 使用目前群組,自行刪除交易、分錄明細

1.至「交易」>「批次編輯」,透過任一日期欄位的篩選,列出交易明細。

(由於日期搜尋範圍區間限制最多2年、交易模式拆分收入與支出,因此需分段執行搜尋)

2.選擇「刪除」的編輯模式,全選頁面上的所有交易執行,並重複執行到清空所有交易。(每次執行可刪除20筆資料)

3.至「會計」>「傳票建立」,刪除所有已建立的傳票。

4.完成資料清除,至「總覽」確認資金帳戶餘額已回到開帳時的初始金額。
(可再至「會計」>「開帳設定」重新開帳)


方法二

  • 透過客服申請新群組,沿用舊群組設定,但無法保留交易明細、標籤對象

1. 來信至NexTrek客服信箱(service@nextrek.co)申請「以舊有群組設定新增群組」

  • 收件人
    service@nextrek.co

  • 信件主旨
    申請NexTrek以舊有群組設定新增群組

  • 信件內文
    因舊群組不再使用,需新增群組並保留舊群組相關設定(包含:會計項目、收支選單、開帳日期),同時轉移舊群組剩餘方案與使用期間至新群組。

    • 使用者帳號:(您的email帳號)

    • 團隊名稱:(新群組將隸屬的團隊)

    • 舊群組名稱:(將以此群組設定建立新群組)

2.收到申請後,NexTrek於1-3個工作天內將「已套用舊群組設定的新群組」建立至您指定的團隊底下。

3.舊群組原剩餘方案將自動套用至新群組中,而舊群組則為試用方案14天,到期後將自動關閉,建議您利用此段時間搬移與備份資料。


方法三

  • 自行開啟新群組,不沿用舊群組所有設定,請客服協助轉移方案

1.至「團隊與群組管理」頁面「新增群組」,新群組剛開啟時為試用版狀態,可有14天的免費試用期,您可以在這段期間搬移需要的資料。

2.來信至藍途記帳客服信箱(service@nextrek.co)申請將原有的付費方案轉移至新群組。

  • 收件人
    service@nextrek.co

  • 信件主旨
    申請藍途記帳群組方案轉移

  • 信件內文
    使用者帳號:(您的email帳號),欲申請群組方案轉移,
    將「(舊群組名稱)」剩餘的方案與使用時間轉移至「(新群組名稱)」

3.方案移轉約需1-3個工作天,移轉完成後舊群組將會關閉無法使用,您也可以執行「停用群組」,避免日後登入誤選。


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